Televente
Optez pour la télévente réalisée par Telecompetences quand le coût d’une visite est trop important...

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Teleprospection
Telecompetences met en place pour votre compte des missions de téléprospection ...

Service Client
Telecompetences vous permet de bénéficier d'une meilleure gestion de votre service client...

Nos services



Nous offrons des prestations d’outsourcing aux entreprises afin de les assister dans la gestion de la relation client à distance ainsi que des campagnes de télémarketing offshore en Tunisie.
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Télévente

Optez pour la télévente réalisée par Telecompetences, quand le coût d’une visite est trop important et augmentez rapidement votre chiffre d’affaires.

La télévente vous permet de développer votre activité commerciale, de dialoguer avec votre marché et d’être en contact direct avec vos clients ou prospects...

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Téléprospection

Telecompetences met en place pour votre compte des missions de téléprospection. Vous nous fournissez votre base de données clients, ou Telecompetences vous propose une base de données selon la cible visée.

L’équipe du centre d’appels rédige un argumentaire de téléprospection et s’occupe de la formation des téléopérateurs...

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Service client

Vous souhaitez augmenter la capacité d’écoute et de dialogue, optimiser la satisfaction de vos clients et préserver une bonne image de votre société, ce service vous est dédié.

Telecompetences gère vos relances clients en B to B ou B to C, ainsi que le recouvrement de vos impayés, avec un reporting quotidien des appels passés...

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