Televente

Optez pour la télévente réalisée par Telecompetences quand le coût d’une visite est trop important...

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Teleprospection

Telecompetences met en place pour votre compte des missions de téléprospection ...

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Service Client

Telecompetences vous permet de bénéficier d'une meilleure gestion de votre service client...

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Telecompetences met son savoir faire et son expérience а votre service,afin de vous faire bénéficier d’une meilleure gestion de votre relation client.

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Telecompetences, Pros du Téléservice !

Des interventions de qualité et efficaces, effectuées par des consultants de haut niveau qui vous encadrent de la problématique à la réalisation de votre projet dans des conditions optimales.

Nous plaçons votre satisfaction au centre de notre démarche
Telecompetences mise sur une amélioration de la qualité de ses prestations à coût constant pour se développer et fidéliser ses clients.

Notre Offre:

Nous offrons des prestations d’outsourcing aux entreprises afin de les assister dans la gestionde la relation client à distance ainsi que des campagnes de télémarketing offshore en Tunisie.

Telecompetences, à travers l’intégration de systèmes vocaux (Voip), propose des services permettant d’instaurer un contact client efficace. Nous vous offrons la possibilité d'externaliser différentes activités ou fonctions marketing incluant le contact avec les clients ou prospects.

Notre mission :

La gestion de la relation clients de votre entreprise а travers :

Une analyse de la situation et de l’environnement de l’entreprise, afin de vous offrir une prestation adaptée aux besoins de votre entreprise et votre marché.
Une prospection sur mesure pour atteindre vos objectifs de conquérir de nouveaux clients mais aussi de fidéliser vos clients .
Une relation unique avec un interlocuteur unique, pour un suivi personnalisé.
A l’aide de notre équipement а la pointe de la technologie, vous pouvez suivre les performances en tant réel а l’aide d’un login et d’un mot de passe que nous vous octroyons.
Notre équipe de consultants ont fait leurs preuves dans le domaine de la prospection et la gestion de patrimoine pour le compte d’entreprises.